Siparişin üzerinden 9 gün geçti. Bugün de kimse dönüş yapmadı...
Hepsiburada.com 1 siparişi geçen bu kadar sürede iptal edemedi. Bırakın iptal
etmeyi, insan yerine dahi konmuyoruz. Tek yaptıkları kopyala+yapıştır yapmak;
"Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Ekibimiz size en kısa sürede
yardımcı olacaktır."
Ara sıra bir de şu cümleyi kopyala+yapıştır yapıyorlar tabi değişiklik olsun diye:
"
Kargo bilgileriniz tedarikçi firmadan beklenilmektedir. Kısa sürede tarafınıza iletilecektir"
Ne kargo bilgisiymiş arkadaş! Sanarsın devletler arası resmi yazışmalar oluyor.
Tedarikçi firma ürünü ya kargoya vermiştir ya da vermemiştir. İletişime geçersin falanca numaralı sipariş iptal olmuştur dersin sonra müşteriye para iadesi yaparsın. Bu kadar basit bir işi uzatmaya her gün aynı yalanı söylemeye ne gerek var anlamıyorum!
Ya Hepsiburada.com ve tedarikçi firmasının keyfini bekleyip sıcaklara aldırmadan vantilatörü göndermesini bekleyeceksin, ya da gidip mağazadan başka bir tane alacaksın. Sonra aynısından bir tane daha gelecek. Onu geri göndereceksin, muhtemelen aylarca para iadesi almaya çabalayacaksın.
Bir insanın parasıyla rezil olmasının resmidir bu...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder